Денежный ящик для кассы: как не промахнуться с выбором?

Рабочее место кассира или официанта невозможно представить без денежного ящика – в нём хранятся наличные средства и документы, именно он обеспечивает сохранность денежных средств. 

Занятный факт из времен Петра I Великого
В нидерландском языке есть интересное выражение “de klutz kwijtraken”, что означает потерять голову или растеряться. Произошло оно так: голландцы после выполнения работы приходили к русским за заработанными деньгами, а те отвечали, что не могут найти ключа от денежного ящика. Слово «ключ» повторялось столько раз, что голландцы его запомнили и превратили в “klutz”. 

Как правило, особое внимание при организации рабочего место персонала уделяется кассовым аппаратам, POS-системам и другому торговому оборудованию. И мало кто принимает во внимание, что от денежного ящика зависит надёжность хранения выручки и быстрота обслуживания клиентов кассиром. Неверно подобранный ящик может создать большие неудобства кассиру, ограничивая его пространство и мешая оперативной работе. Как итог – очереди и снижение лояльности покупателей.

Мы подготовили для вас обзор, в котором расскажем о критериях, на которые стоит обратить внимание при выборе подходящей модели, а также представим наиболее популярные ящики для кассовых аппаратов от разных производителей.

Виды денежных ящиков: как выбрать свой?

При подборе денежного ящика важно обратить внимание на несколько критериев:

• тип открытия ящика для денег;
• габариты кассового ящика;
• тип замка денежного ящика;
• материал корпуса устройства.

Тип открытия: вертикальный или горизонтальный

Наиболее распространенными являются модели с горизонтальным выдвижным лотком

Такие ящики достаточно мобильны, после закрытия смены их можно отнести в подсобное помещение, их же можно использовать для инкассации. У горизонтальных моделей стоит обратить особое внимание на устойчивость ящика на рабочей поверхности, выбирая модели с резиновыми ножками. Самыми популярными можно назвать модели Posiflex CR-3100, Posiflex CR-4000 и АТОЛ CD-330.

Модели с вертикальным открытием встраиваются в рабочую поверхность кассира

Они распространены в сетевых магазинах и супермаркетах. Они глубже, имеют большее количество отделений для купюр и, соответственно, более вместительны. Самым распространенным и надёжным является вертикальный денежный ящик Flip Top. Наибольшим спросом пользуются вертикальные ящики от компаний-производителей Posiflex и АТОЛ. Приобрести модель Flip Top вы можете в компании "СофтБаланс",  цены на такие компактные модели Flip Top начинаются в СПб от 4 500 рублей. 

Специалисты компании СофтБаланс ежедневно получают на горячую линию и в чат на сайте вопросы, связанные с работой денежных ящиков. Мы выбрали самые популярные из них. 

Размер: мини, компактные, большие

Маленькие денежные ящики (модель мини) имеют небольшие размеры, поэтому идеально вписываются в ограниченное пространство рабочего места кассира. Ширина таких моделей составляет не более 33 см. Наиболее популярными являются ШТРИХ-miniCD и АТОЛ CD-330. Цена маленького денежного ящика АТОЛ составляет около 2 600 рублей, в то время как стоимость маленького механического денежного ящика ШТРИХ-miniCD - около 1 500 рублей. 

К средним компактным моделям ящиков для денег относят модели чуть большего размера, в которых предусмотрены 4-5 секций для купюр и 7-8 отделений для монет. Размер железных денежных ящиков для кассира зависит от конкретной модели. Так, ящик ШТРИХ-midiCD имеет длину 34 см, ширину 36 см и высоту 9,7 см. Денежный ящик АТОЛ EC-350 немного шире – 40 см, однако он тоже идеально подходит для ограниченного пространства и не создает неудобств кассиру.

Большой денежный ящик имеет увеличенное количество отделений для купюр (до 10) и монет (до 9), а также отделения для чеков и документов. Подобные модели подходят для сферы ритейла, услуг и там, где рабочее место кассира не имеет сильных ограничений. Среди популярных можно отметить большой электромеханических денежный ящик для хранения наличности в магазине АТОЛ Flip Top, Posiflex CR-4000, а также АТОЛ RB-410.  

Тип замка: механический или электромеханический

Особенности механических моделей

От типа замка зависит доступ к денежным средствам, хранящимся внутри устройства. Механические модели открываются вручную кассиром с помощью ключа. Наиболее распространенной моделью в линейке механических ящиков для кассы является ШТРИХ-miniCD. Важно, чтобы у выбранного вами денежного ящика имелась возможность резервного открытия. Это необходимо для ситуации, когда, например, потерян ключ от устройства. 

Как открыть денежный ящик без ключа? 
Денежные ящики, которые подключаются к POS-системам открываются при пробитии чека или снятии гашения. Также открытие возможно через команду в ККМ, в меню функций аппарата нужно выбрать открытие денежного ящика. Помимо этого, большинство современных моделей обладают кнопкой резервного открытия выдвижного лотка. Кнопка обычно расположена на нижней поверхности корпуса.

Особенности электромеханических денежных ящиков

Электромеханические устройства подключаются к кассовому аппарату или фискальному регистратору. ККМ подаёт сигнал, и у ящика открывается выдвижной лоток. Устройство закрывается при задвигании денежного лотка. Денежный электромеханический кассовый ящик MidiCD от производителя Штрих является компактным и выгодным решением. Среди крупных по габаритам можно отметить вертикальный электромеханический ящик для кассы АТОЛ Flip Top. Другими популярными моделями выступают АТОЛ EC-350 и Posiflex CR-3100.

Для электромеханических ящиков важен интерфейс, который подключает аппарат к POS-системе или фискальному регистратору. Необходимо обратить внимание на совместимость приобретаемого ящика с кассой. У большинства устройств разъемы RJ11 или RJ12, встречаются также и RS232 или USB. Лучше всего приобретать денежный ящик того же производителя, что и кассовый аппарат. В таком случае оборудование точно будет совместимо.  

Как подключить денежный ящик?

Подключить к торговому оборудованию можно только электромеханические денежные ящики. Механические ящики для кассы не нуждаются в подключении, так как открытие происходит с помощью ключа. Проще всего при покупке отдавать предпочтение ящику для денег того же производителя, что и ККМ – аппараты будет совместимы. Однако большинство производителей оставляют возможность подключить аппараты разных производителей: 

• Смарт-терминалы Эвотор совместимы с электромеханическими ящиками, у которых есть разъём RJ-12. К терминалам, у которых отсутствует этот разъем (например, модель Эвотор 7.2), возможно подключение электромеханического денежного ящика через USB-триггер.
• На задней модели фискального регистратора содержится информация о разъемах. Эта информация может облегчить выбор модели денежного ящика. Некоторые обладают необходимыми разъемами для подключения электромеханического ящика, некоторые – нет. Так, например, к модели фискального регистратора АТОЛ 30+ можно установить электромеханический ящик для денег, а к модели АТОЛ 30 только механический, не требующий подключения. 
• У автономных касс в большинстве случаев отсутствует возможность подключения электромеханического кассового ящика. К ним приобретают механические модели, не требующие подключения.

Что делать, если денежный ящик не открывается? 
Если денежный ящик не открывается, стоит убедиться, что ключ находится в положении открытия. Если у вас электромеханическая модель, попробовать выбить чек, выдвижной механизм должен сработать автоматически. Также можно воспользоваться кнопкой резервного открытия. 
В случае, если данные действия не привели к открытию, стоит обратиться в сервисный центр. Не стоит самостоятельно разбирать аппарат, так как могут повредиться важные механизмы, которые приведут к полной поломке денежного ящика. Вы можете обратиться в ЦТО "СофтБаланс" по телефону (812) 322 95 31 для вызова компетентного специалиста или привезти свой денежный ящик в ремонт.

Материал корпуса: пластиковый или металлический

Материал корпуса денежного ящика очень важен. Качественный и надёжный материал позволить защитить денежные средства и документы от воздействия воды или огня. Существуют пластиковые модели ящики для кассового аппарата. Предполагается, что они более легкие и компактные, однако они не заслужили репутации надежных денежных ящиков.

Металлические модели кассовых денежных ящиков изготавливаются из прочного устойчивого к взлому материала, что обеспечивает надёжность и сохранность денег. Металлический денежный ящик от компании АТОЛ является самым популярным решением для оборудования кассового места в магазине – денежный ящик АТОЛ CD-330, АТОЛ CD-410, АТОЛ EC-350. Другим надёжным производителем является компания Posiflex – денежный ящик Posiflex CR-4000 и Posiflex CR-3100.

Ищете, где купить денежный ящик для кассира или не можете определиться с форматом модели? Специалисты "СофтБаланс" подробно расскажут вам о характеристиках каждой модели. Звоните 8 (812) 327-51-41!